FAQ
✎ Jak podawać suplementy MyRaw? +
Nasze produkty są w formie proszku lub kapsułek, zaprojektowane dla łatwego podania. Proszek najlepiej wymieszać z mokrą karmą lub odrobiną wody/oleju. Kapsułki można podawać w całości (ukryte w smaczku) lub otworzyć i posypać jedzenie.
🔗 Czy mogę łączyć różne produkty? +
Tak. Formuły MyRaw działają synergicznie. Możesz bezpiecznie podawać np. Flexi Motion (stawy) rano, a inny suplement wieczorem. Składniki się nie wykluczają, a wręcz uzupełniają swoje działanie.
🕒 Po jakim czasie widać efekty? +
Suplementacja to maraton, nie sprint. Pierwsze pozytywne zmiany (np. większa chęć do ruchu, lepsza sierść) widać zazwyczaj po 2-3 tygodniach regularnego stosowania. Organizm potrzebuje czasu na regenerację.
✓ Czy produkty są bezpieczne dla alergików? +
Stawiamy na "Czystą Etykietę" (Clean Label). Nie używamy zbędnych wypełniaczy ani barwników. Jeśli Twój pies ma silną alergię na konkretne białko, zawsze sprawdź skład na etykiecie. Nasze produkty są zazwyczaj bardzo dobrze tolerowane.
🏭 Gdzie produkowane są suplementy MyRaw? +
Nasze suplementy powstają w Polsce, w jednym z najnowocześniejszych zakładów produkcyjnych, specjalizujących się w produkcji typu „clean label”. Wybraliśmy lokalną produkcję, aby mieć pełną kontrolę nad każdym etapem powstawania naszych formuł.
🔬 Czy produkty przechodzą kontrolę jakości? +
Absolutnie. Bezpieczeństwo to u nas fundament. Produkty MyRaw przechodzą rygorystyczne badania w niezależnym, akredytowanym laboratorium Eurofins. Testujemy je pod kątem czystości mikrobiologicznej oraz zawartości metali ciężkich.
🌍 Skąd pochodzą surowce wykorzystywane w formułach? +
Selekcjonujemy dostawców z całego świata, wybierając tylko te surowce, które posiadają pełną dokumentację pochodzenia i certyfikaty jakości. Szukamy składników o najwyższej biodostępności, a nie najniższej cenie.
🛡️ Czy suplementy MyRaw są zgodne z normami jakości (np. GMP)? +
Tak. Produkcja odbywa się w zakładzie pracującym zgodnie z najwyższymi standardami GMP (Good Manufacturing Practice) oraz Systemem Zarządzania Jakością ISO 22000. Gwarantuje to powtarzalność i bezpieczeństwo każdej wyprodukowanej kapsułki.
💳 Jakie są dostępne formy płatności? +
W naszym sklepie zapłacisz tak, jak Ci wygodnie. Obsługujemy bezpieczne płatności: BLIK, karty płatnicze (Visa, Mastercard), Apple Pay oraz szybkie przelewy online.
✉ Ile poczekam na paczkę? +
Działamy szybko, bo wiemy, że chcesz zacząć suplementację swojego pupila jak najszybciej. Zamówienia złożone do godziny 12:00 zazwyczaj wysyłamy tego samego dnia. Standardowy czas dostawy to 1-2 dni robocze.
↩️ Czy możliwy jest zwrot produktu? +
Tak, masz prawo do zwrotu nieużywanego i oryginalnie zafoliowanego produktu w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Ze względów higienicznych i bezpieczeństwa zdrowotnego nie przyjmujemy zwrotów produktów, które zostały otwarte.
🌡️ Jak przechowywać suplementy po otwarciu? +
Najlepiej w suchym, ciemnym i chłodnym miejscu (temperatura pokojowa jest odpowiednia, o ile słoiczek nie stoi bezpośrednio na słońcu). Pamiętaj o szczelnym zakręcaniu słoiczka po każdym użyciu i trzymaniu go poza zasięgiem dzieci oraz zwierząt.